Control total del material y las reparaciones
El material de un centro auditivo es caro y delicado: audífonos con número de serie, moldes a medida, consumibles que no pueden faltar. Gabinex lo controla por centro y con trazabilidad completa.
Control de stock de audífonos que refleja el almacén real
Todo lo que entra y sale queda registrado desde el flujo normal de trabajo: la venta descuenta stock, el pedido lo repone, el traspaso lo mueve.
- Audífonos por número de serie: cada aparato, desde que entra del fabricante hasta que se entrega al paciente.
- Consumibles y accesorios: pilas, filtros, domes y productos de limpieza, con stock por centro.
- Alertas de mínimos configurables por producto y centro, antes de que falte lo esencial.
- Regularización con conteo físico ciego: inventarios reales sin ver el stock teórico, con ajustes documentados.
- Valoración del inventario: cuánto capital hay inmovilizado en cada centro, visible para dirección.
Reparaciones con estado, plazo y aviso automático
Una reparación mal seguida es un paciente sin su audífono más días de la cuenta, llamando para preguntar. Gabinex convierte ese caos en un circuito con estados.
- Estados claros: recibida, enviada al servicio técnico, en fábrica, lista para recoger, entregada.
- Aviso en el panel cuando el aparato vuelve de fábrica, para que no se quede en un pósit.
- Garantía visible antes de presupuestar: si el fabricante cubre la avería, se sabe antes de hablar con el paciente.
- Cambio de número de serie sin romper la trazabilidad: si el fabricante sustituye el aparato en una reparación, el histórico completo se conserva.
- Audífono de préstamo registrado, para saber siempre qué aparato tiene cada paciente en cada momento.
El circuito de una reparación
Recepción del aparato → diagnóstico y garantía → envío a fábrica → vuelta al centro → entrega firmada por el paciente. Cada paso, con su fecha y su responsable.
Moldes y encargos
Los encargos al laboratorio (moldes, carcasas) siguen el mismo circuito, vinculados a la cita de entrega para que todo llegue a tiempo.
Sobre stock y reparaciones
¿Se controlan los números de serie de los audífonos?
Sí. Cada audífono entra en stock con su número de serie y sale vinculado al paciente que lo recibe. Ante una incidencia o una reclamación de garantía, el recorrido completo del aparato está documentado.
¿Cómo se avisa al paciente cuando su reparación está lista?
Al cambiar el estado a «lista para recoger», la reparación aparece en el panel del centro entre las pendientes de entregar, con el teléfono del paciente a mano. Se acabaron las listas de llamadas en un pósit.
¿Puedo mover material entre centros?
Sí. Los traspasos entre centros quedan registrados con origen, destino y fecha, de forma que el stock de cada centro sea real en todo momento.
Pon tu almacén bajo control
En la demo montamos tu catálogo tipo y recorremos una reparación completa con avisos al paciente.
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